Gizlilik Politikası

WorkshopEvi olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, platformumuzu kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler:

• Üyelik oluştururken: ad, soyad, e-posta, parola
• Profil düzenlerken: profil görseli, biyografi
• Atölye yöneticisi başvurusunda: atölye adı, telefon, adres
• Rezervasyon talebinde: notlar ve tercihler

Otomatik olarak toplanan bilgiler:

• IP adresi ve yaklaşık konum (şehir düzeyinde)
• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri (Google Analytics — anonim)
• Oturum çerezleri ve oturum süresi

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Rezervasyon taleplerini atölye yöneticilerine iletmek
• Onay/ret/hatırlatma gibi işlemsel e-postalar göndermek
• Müşteri desteği sağlamak
• Platform güvenliğini ve istikrarını korumak
• Platformu geliştirmek için anonim kullanım verileri analiz etmek

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet sağlayıcılar: Supabase (altyapı), Resend (e-posta), Sentry (hata izleme) — yalnızca hizmet sunumu amacıyla
• Rezervasyon süreci: Atölye yöneticisi onay verdiğinde ödeme ve iletişim bilgileri karşılıklı paylaşılır
• Yasal zorunluluklar: Yetkili mercilerin zorunlu kıldığı durumlarda

• Parolalar bcrypt ile hashlenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz
• Tüm veri iletimi HTTPS üzerinden şifrelenir
• Veritabanı erişimi kısıtlı servis hesaplarıyla yönetilir
• İletişim bilgileri (telefon, adres) yalnızca şifreli kanaldan ve onay sonrasında katılımcıya iletilir

Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız. Hesabınızı silerseniz, yasal zorunluluklar gerektirmedikçe 30 gün içinde verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. E-posta logları ve işlem kayıtları yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun süre saklanabilir.

Platform, oturum yönetimi ve analitik amacıyla çerezler kullanır. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyun. Talepleriniz için: infoworkshopevi@gmail.com

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirim göndeririz. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.